Regulamin

Regulamin sprzedaży biletów online

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin sprzedaży biletów on-line określa zasady sprzedaży biletów wstępu do Skansenu Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta przez stronę internetową dostępną pod adresem www.bilety.jomsborg-vineta.com
2. Zakup biletów wstępu do Skansenu Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta przez stronę internetową możliwy jest wyłącznie po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu. Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania obiektu dostępne są na stronie internetowej www.jomsborg-vineta.com/regulamin-zwiedzania-skansenu
3. Aktualne godziny wstępu do Skansenu Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta podawane są do wiadomości na stronie internetowej www.jomsborg-vineta.com/godziny-otwarcia
4. Sprzedaż biletów on-line dostępna jest tylko dla osób indywidualnych.
5. Dane sprzedawcy:

Stowarzyszenie Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta
Recław 37, 72-510 Wolin NIP: 9860131278 Regon: 812499590

§ 2. Zakup biletów on-line dla osób indywidualnych

1. Sprzedaż on-line dotyczy biletów: NORMALNY, ULGOWY,  GRUPOWY NORMALNY, GRUPOWY ULGOWY.
2. Bilet NORMALNY to bilet dla osoby dorosłej, której nie przysługują ulgi.
3. Bilet ULGOWY to bilet dla osoby z uprawnieniami do korzystania z ulg za okazaniem odpowiedniego dokumentu i przysługuje on dzieciom, młodzieży, studentom, emerytom, rencistom oraz osobom niepełnosprawnym.
4. Bilet GRUPOWY NORMALNY oraz GRUPOWY ULGOWY jest liczony przy zakupie biletów dla minimum dziesięciu osób.
5. Bilet BEZPŁATNY przysługuje:
   
   
• wyłącznie w sobotę i niedzielę mieszkańcom Gminy Wolin, za okazaniem dokumentu potwierdzającego (np. legitymacja szkolna, dowód osobisty wydany przez Burmistrza Wolina) – z wyłączeniem ulgi w okresie Warsztatów Archeologii Eksperymentalnej oraz Festiwalu Słowian i Wikingów,
• dzieciom poniżej 5-go roku życia (do piątych urodzin),
• opiekunom grup zorganizowanych (1 opiekun na 10-ciu uczestników), przewodnikom, pilotom, kierowcom autokarów,
• opiekunom osób niepełnosprawnych wymagających pomocy w poruszaniu się (osoby niepełnosprawne poruszające się na wózkach inwalidzkich oraz osoby niewidome).
6. Podczas dokonywania zakupu biletu on-line należy w formularzu danych wybrać termin wizyty, rodzaj biletu, a następnie dane do logowania: imię i nazwisko osoby kupującej, numer telefonu oraz e-mail. Można „zarejestrować” swoje dane lub wybrać opcję „kontynuuj bez rejestracji”. Ostatnim etapem jest wybór formy płatności i realizacja zlecenia.
7. Biletu wstępu nie można przekazać innej osobie, jeśli rozpoczęło się zwiedzanie.
8. Zakupione bilety on-line na ogół nie podlegają zwrotowi. Reklamacja możliwa jest wyłącznie w następujących sytuacjach:
• odwołania imprezy
• zamknięcia skansenu w danym dniu z różnych przyczyn
9. Bilety on-line można kupić najpóźniej pół godziny przed zamknięciem Skansenu Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta.
10. Przebywanie na terenie obiektu poza godzinami otwarcia wymaga zgody Zarządu Stowarzyszenia Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta.
11. Jeśli osoba kupująca bilet on-line chce otrzymać Fakturę VAT może w trakcie zakupu zaznaczyć opcję „Chcę otrzymać fakturę”, może także przed rozpoczęciem zwiedzania zgłosić się z dowodem zakupu do kasy biletowej znajdującej się przed wejściem głównym do Skansenu Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta.
12. Przed dokonaniem płatności należy na stronie sprzedaży on-line sprawdzić, czy system obsługuje bank, z którego będzie dokonywana transakcja zapłaty lub dokonać zapłaty za pomocą karty płatniczej akceptowanej przez system sprzedaży.
13. Opłatę za transakcję przez portal ePrzelewy należy dokonać niezwłocznie.
14. Każda transakcja zakupu biletów on-line dla osób indywidualnych zakończona jest otrzymaniem biletu drogą elektroniczną na poprawnie podany adres e-mail. Bilet należy wydrukować we własnym zakresie lub wyświetlić na ekranie urządzenia mobilnego.
15. Bilety zakupione w systemie sprzedaży on-line upoważniają do zwiedzania w określonym terminie, na który zostały zakupione.
16. Stowarzyszenie Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane bilety. Nie jest możliwa również zmiana terminu ich realizacji.
17. Klient odpowiedzialny jest za prawidłowy wydruk biletów lub wyświetlenie na ekranie urządzenia mobilnego oraz za ochronę biletów na swojej skrzynce mailowej. Nie jest możliwe wysłanie biletu po raz drugi.
18. Reklamacje składa się w terminie 7 dni od zaistnienia zdarzenia drogą e-mail na adres: stowarzyszenie@jomsborg-vineta.com, gdzie zostaną one rozpatrzone w terminie 14 dni kalendarzowych.
19. Stowarzyszenie Centrum Słowian i Wikingów Wolin-Jomsborg-Vineta zastrzega sobie prawo weryfikacji uprawnień do korzystania z ulg oraz zmian niniejszego Regulaminu.